Aplicación del modelo de evaluación de la calidad Servqual y establecimiento de medidas de intervención para la empresa Coosalud EPS-S sucursal Boyacá

110 hojas : ilustraciones, figuras, tablas.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alvarado Chiquillo, Juan Carlos
Otros Autores: Ruiz Cárdenas, Consuelo
Formato: Trabajo de grado - Pregrado
Lenguaje:spa
Publicado: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia 2018
Materias:
Acceso en línea:https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1957

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