Medición de la calidad del servicio al cliente en el Instituto de Tránsito de la ciudad de Sogamoso “INTRASOG”

Medición de la calidad del servicio al cliente en el Instituto de Tránsito de la ciudad de Sogamoso “INTRASOG”

1 recurso en línea (60 páginas) : figuras, gráficos, imágenes.

Bibliographic Details
Main Author:	Ruiz Díaz, Alix Yannith
Other Authors:	Martínez Bernal, Martha Stella
Format:	Trabajo de grado - Pregrado
Language:	spa
Published:	Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia 2018
Subjects:	Servicio al cliente - Estrategia y técnicas Servicio al cliente - Estudio de casos Empresa de transporte Satisfacción del consumidor - Estudio de casos Mercadeo de servicios Industrias de servicios - Control de calidad Contaduría Pública - Tesis y disertaciones académicas
Online Access:	http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2255

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