Aplicación web “TSS SALES KIT TOOL” para el área de servicios de soporte a tecnología de IBM Colombia
1 recurso en línea (46 páginas) : figuras, tablas.
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| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
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| Published: |
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
2019
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| author | Hosman Galindo, David Leonardo |
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| description | 1 recurso en línea (46 páginas) : figuras, tablas. |
| format | Trabajo de grado - Pregrado |
| id | repositorio.uptc.edu.co-001-2536 |
| institution | Repositorio Institucional UPTC |
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| publishDate | 2019 |
| publisher | Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia |
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| spelling | repositorio.uptc.edu.co-001-25362023-03-15T21:26:40Z Aplicación web “TSS SALES KIT TOOL” para el área de servicios de soporte a tecnología de IBM Colombia Hosman Galindo, David Leonardo Fernández González, Herman Antonio Procesamiento de datos en linea Bases de datos web Almacenamiento virtual (Computación) Sistemas de almacenamiento y recuperación de información Ingeniería Electrónica - Tesis y disertaciones académicas IBM (Computador) Shiny Bases de Datos Google Analitycs IBM Aplicación web 1 recurso en línea (46 páginas) : figuras, tablas. En el presente trabajo se describe la aplicación TSS Sales Kit Tool, implementada para el equipo de ventas digitales de servicios de soporte a tecnología en IBM Colombia. Fue utilizado el entorno Shiny de R-Studio. La aplicación permite a los usuarios visualizar y realizar modificaciones sobre el territorio de ventas asignado, esto con el fin de garantizar la correcta y más amplia cobertura de potenciales clientes existentes en las bases de datos. Usualmente los clientes son contactados por uno o más vendedores, debido a la modalidad del negocio, donde existen asociados de negocio que tienen la opción de realizar un contacto con el cliente previo al del vendedor. Con esta aplicación se busca compartir los diferentes estados de negociación a todo el equipo involucrado y lograr enlazar el trabajo realizado desde los diferentes puntos de contacto con los clientes. Esta herramienta permitirá a los gerentes del área hacer control sobre el progreso de las negociaciones y validar por medio de reportes gráficos los porcentajes de clientes contactados por el equipo de ventas digitales. Bibliografía y webgrafía: páginas 30-31. Pregrado Ingeniero Electrónico 2019-04-22T21:25:29Z 2019-04-22T21:25:29Z 2018 Trabajo de grado - Pregrado http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion Text https://purl.org/redcol/resource_type/TP http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 Hosman Galindo, David Leonardo. (2018). Aplicación web “TSS SALES KIT TOOL” para el área de servicios de soporte a tecnología de IBM Colombia. (Trabajo de pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Sogamoso. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2536 http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2536 spa J. J. Allaire, J. Allen, and R. Andrade, “Shiny.” [Online]. Available: http://shiny.rstudio.com/. [Accessed: 09-Jun-2018]. A. Gonzalez, Introducción a Google Analytics. 2010. Success Story, “IBM Story - CEO, Founder, History, Founded | Famous Companies | Success Story.” [Online]. Available: https://successstory.com/companies/ibm. 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Copyright (c) 2018 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia Escuela de Ingeniería Electrónica Facultad Seccional de Sogamoso |
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