Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Lobatón Gallego, Leidy, Luque Gómez, Cynthia, Rodríguez Rios, Claudia
Formato: Documento de Conferencia
Idioma:spa
Publicado em: 2021
Acesso em linha:http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/5728
Descrição
Resumo:Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es identificar qué requiere un equipo de trabajo para favorecer la cultura de BPM.