Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques
Autors principals: Lobatón Gallego, Leidy, Luque Gómez, Cynthia, Rodríguez Rios, Claudia
Format: Documento de Conferencia
Idioma:spa
Publicat: 2021
Accés en línia:http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/5728
Descripció
Sumari:Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es identificar qué requiere un equipo de trabajo para favorecer la cultura de BPM.