Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Lobatón Gallego, Leidy, Luque Gómez, Cynthia, Rodríguez Rios, Claudia
Formato: Documento de Conferencia
Lenguaje:spa
Publicado: 2021
Acceso en línea:http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/5728
Descripción
Sumario:Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es identificar qué requiere un equipo de trabajo para favorecer la cultura de BPM.