Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsmän: Lobatón Gallego, Leidy, Luque Gómez, Cynthia, Rodríguez Rios, Claudia
Materialtyp: Documento de Conferencia
Språk:spa
Publicerad: 2021
Länkar:http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/5728
Beskrivning
Sammanfattning:Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es identificar qué requiere un equipo de trabajo para favorecer la cultura de BPM.