Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Modelo para diagnosticar el nivel de madurez del equipo de trabajo bajo una cultura BPM

Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es...

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Бібліографічні деталі
Автори: Lobatón Gallego, Leidy, Luque Gómez, Cynthia, Rodríguez Rios, Claudia
Формат: Documento de Conferencia
Мова:spa
Опубліковано: 2021
Онлайн доступ:http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/5728
Опис
Резюме:Spa: Una razón por la cual fracasa la implementación del sistema de gestión basado en procesos Business Process Management (BPM), es porque las empresas no cuentan con equipos de trabajo alineados a una cultura organizacional basada en procesos, por esta razón el objetivo general de este trabajo es identificar qué requiere un equipo de trabajo para favorecer la cultura de BPM.