La gestion de IT en el siglo XXI, camino hacia la competitividad empresarial

El objetivo de este trabajo es presentar la revisión bibliográfica y las reflexiones sobre los  diferentes modelos o metodologías que en el mundo actual se han definido para la gestión de tecnología de la información (IT), en particular  ITIL V3,  COBIT 4.1 e ISO/IEC 27000. Estos tres estándares y...

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Bibliographic Details
Main Author: Rodríguez Hernández, Ariel Adolfo
Format: Documento de Conferencia
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Published: 2021
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description El objetivo de este trabajo es presentar la revisión bibliográfica y las reflexiones sobre los  diferentes modelos o metodologías que en el mundo actual se han definido para la gestión de tecnología de la información (IT), en particular  ITIL V3,  COBIT 4.1 e ISO/IEC 27000. Estos tres estándares y prácticas  son la respuesta a la creciente importancia de mejores prácticas para la gestión de IT. Este trabajo  busca es explicar el valor de las mejores prácticas de IT y la forma de armonizar, implementar  e integrarlos fácilmente a las organizaciones, partiendo o centrando su atención en ITIL primordialmente. Palabras claves. ITIL, gestión de sistemas, planificación de TI
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