| Summary: | Spa: Los destinos rurales o corregimientos de Medellín, cuentan hoy día con 11 corporaciones turísticas que se han constituido como proyectos de base comunitaria, surgidas a partir de programas sociales que apoyan al emprendimiento y el empresarismo y que son liderados por la Alcaldía de Medellín. Algunas de estas corporaciones se han creado desde el año 2004, pero solo hasta ahora comienzan a mostrar resultados producto de una ligera gestión que se viene llevando a cabo por parte de los corporados y otras instituciones que han contribuido al desarrollo de las mismas. Por lo anterior, el presente trabajo se enfoca en la caracterización el funcionamiento de las corporaciones turísticas de los corregimientos de Medellín, con el fin de generar un manual de comercialización que contribuya a una mayor gestión y fortalecimiento de sus servicios. Dicha caracterización se llevó a cabo, a través del análisis de los procesos utilizados para el diseño y creación de paquetes turísticos y los modelos de comercialización y distribución desarrollados por dichas corporaciones. Se efectuó un estudio de tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo; se realizó un censo con la base de datos brindada por la Subsecretaría de Turismo de Medellín y Cedezo de Santa Elena y se entrevistaron las 11 corporaciones turísticas, incluidas en dicha base. Adicionalmente, se entrevistaron agencias de viajes receptivas de otra región del país enfocadas en el ofrecimiento de turismo rural y que contaban con características similares a las de las corporaciones turísticas de Medellín; esto con el fin de tomarlas como referente para el diseño del manual de comercialización. Los resultados más representativos muestran una falta de formación y capacitación por parte de los corporados, lo que ha hecho que los diferentes procesos a nivel administrativo, técnico y financiero, no funcionen de la mejor manera y por tanto que el crecimiento y sostenibilidad de dichas corporaciones sea frágil en cuanto a sus ganancias económicas, número de asociados, reconocimiento por parte del público objetivo y apoyo de otras entidades involucradas en el desarrollo del sector turístico de la ciudad. PALABRAS CLAVE: corporaciones turísticas, comercialización, distribución, diseño de paquetes turísticos
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