| 要約: | Spa: El presente documento está compuesto por varias secciones, la primera sección contiene un marco referencial en el cual se da a conocer los términos, definiciones, herramientas y tecnologías que se aplicaron y utilizaron en el desarrollo de la práctica empresarial. También se encuentra un estado del arte compuesto por una síntesis de las aplicaciones ECM del mercado más influyentes en contraste con Forest. Después se presenta la metodología implementada, el plan de trabajo y los resultados obtenidos. Por último, se plantean unas conclusiones, una discusión y varias recomendaciones a partir del desarrollo de todo el proyecto.
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