Parameters of service quality and its relationship with customer satisfaction in four-star accommodations in Mazatlan, Sinaloa, Mexico 由 Morales Morales, Jaime Josué, González Álvarez, Eleazar, Valdez Acosta, Nadia Aileen, Morales Morales, Jesús René

主題:

Learning english as a strategy to improve the competiveness for Professional Development in the Tourist and Hotel Management Industry, case Chicago, Illinois, USA 由 Silva Leon, Ludy Edikc

The acquisition of english communication skills through a cultural exchange program to the United States as a training strategy for a Tourism and Hotel Management Professional 由 Rodríguez, Angie Catherine

Learning of the english language as a competitive advantage for the Professional of Touristic and Hotel Management. Case learning experience in the city of Tonawanda, in State New York, USA 由 Buitrago Bueno, Gabriela

El proceso de toma de decisiones en las PYMES hoteleras del departamento de Boyacá 由 Moya Espinosa, Pedro Ignacio, Cortés Rodríguez, Nubia Consuelo, Martínez Cárdenas, Ana Graciela

主題:

Nisia Floresta : o conhecimento como fonte de emancipacáo E. A. formacáo da cidadania feminina 由 Dal Mas Dias, Elaine Teresinha, Silvério de Almeida, Cleide Rita

Socialización de la propuesta de talento humano, enfocado en los subprocesos de reclutamiento y selección para el hotel Dreams los Cabos - México 由 Sosa Sánchez, Ángela María, Zárate Solano, Franci Yolima

“...Si bien es cierto, el turismo a nivel mundial se proyecta como un renglón de la economía muy importante, también es necesario que esta actividad turística se planee y se proponga contar con empresas que mantengan solidez tanto en los recursos naturales, económicos con los que cuentan principalmente con el tipo de personas que allí laboran. Es el caso hotel Dreams los Cabos – México, que cuenta con un departamento de talento humano, pero que necesita generar estrategias de atracción de su personal, mantenimiento y motivación y cualificación del personal, con el fin de fidelizarlo y volverlo una ventaja competitiva frente a los hoteles de alta denominación de esta región mexicana....”

What does it mean to learn? Asking questions, thinking, learning from the point of view of philosophy for children 由 Flores, Pablo

主題: “...philosophie, enfance, programme formel, compétences d’interrogation, faire...”

MIGSA: Modelo de Indicadores de Gestión Sostenible y Asociatividad. Análisis empírico de la su aplicación en Hoteles y agencias de viajes de la ciudad de Bogotá 由 Alarcón Villamil, Nelson Orlando

Propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001 – área de alojamiento – en el Hotel Barceló Dominican Beach de República Dominicana 由 Gómez Chiquillo, Cindi Yulieth

Propuesta de diseño para alojamiento flotante como extensión infraestructural hotelera en el Sector del Lago de Tota departamento de Boyacá, Colombia 由 Ruiz Pinto, Angélica María

主題:

Influence of the seismicity in Santiago de Cuba, geodynamics and the enviroment in the decisions of urban classification 由 Zapata-Balanqué, José, Del Pino-Boytel, Jorge, Domínguez, Rosalba, Yanetsy, Sandra

Physico-chemical characterization of 'BRS Hozan' and 'Roxo Pérola de Caçador' garlic as a function of storage time 由 Bessa, Antonia Tamires Monteiro, Lopes, Welder de Araújo Rangel, Silva, Otaciana Maria dos Prazeres da, Lima, Mayky Francley Pereira de, Oliveira, Pedro Ramon Holanda de, Sousa, Hiago Costa de, Aguiar, Adriano Fontes, Negreiros, Maria Zuleide de

Caracterização físico-química de alho ‘BRS Hozan’ e ‘Roxo Pérola de Caçador’ em função do tempo de armazenamento 由 Bessa, Antonia Tamires Monteiro, Araújo Rangel Lopes, Welder de, Dos Prazeres da Silva, Otaciana María, Lima, Mayky Francley Pereira de, Oliveira, Pedro Ramon Holanda de, Sousa, Hiago Costa De, Aguiar, Adriano Fontes, Negreiros, Maria Zuleide de

LED lights in the in vitro multiplication of three banana cultivars 由 Gomes da Rocha, Paulo Sérgio, Pedroso de Oliveira, Roberto, Bueno Scivittaro, Walkyria, Mosele, Sergio Henrique

Efecto de la fertilización mineral y de un fertilizante biológico en piña [Ananas comosus (L.) Merr.] en el cultivar MD2 (‘Golden’) 由 Marca Huamancha, Carlos, Borjas Ventura, Ricardo, Rebaza Fernández, Diana, Bello Amez, Segundo, Julca Otiniano, Alberto

Educational Institution in Imperial Brazil: History of Education at the Seminario de Mariana, ecclesiastical formation and Church-State conflict (1844-1875) 由 Rodrigues Pereira, João Paulo

Aspects of history compared movements of union university faculty of Argentina, Brazil, Colombia, Mexico, and reflections on your role in against reform university neoliberal 由 Beserra de Paiva, Luís Roberto, Bauer, Carlos

Uso de LEDs na multiplicação in vitro de três cultivares de bananeira 由 Gomes da Rocha, Paulo Sérgio, Pedroso de Oliveira, Roberto, Bueno Scivittaro, Walkyria, Mosele, Sergio Henrique

Community and social support networks as a resource for health care and health maintenance 由 Pérez Becerra, Francy Nelly, Aarón Movilla, Elkin Enrique