Torres Camacho, M. C., & Jaramillo Gómez, D. C. (2015). El marketing relacional en el proceso de fidelización de clientes. Caso grandes constructoras de Manizales. Unidad Editorial UPTC.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Torres Camacho, María Cristina, e Diana Cristina Jaramillo Gómez. El Marketing Relacional En El Proceso De Fidelización De Clientes. Caso Grandes Constructoras De Manizales. Unidad Editorial UPTC, 2015.
Citação MLA (9ª ed.)Torres Camacho, María Cristina, e Diana Cristina Jaramillo Gómez. El Marketing Relacional En El Proceso De Fidelización De Clientes. Caso Grandes Constructoras De Manizales. Unidad Editorial UPTC, 2015.
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