El marketing relacional en el proceso de fidelización de clientes. Caso grandes constructoras de Manizales

El marketing relacional en el proceso de fidelización de clientes. Caso grandes constructoras de Manizales

Este escrito se fundamenta en el modelo de Lindgreen (2001), quien sustenta que el marketing relacional debe ser abordado en tres dimensiones: objetivos, definición de constructos e instrumentos, los cuales permiten una mejor gestión del cliente al interior de las organizaciones. El objetivo consist...

Cur síos iomlán

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoirí:	Torres Camacho, María Cristina, Jaramillo Gómez, Diana Cristina
Formáid:	Online
Teanga:	spa
Foilsithe / Cruthaithe:	Unidad Editorial UPTC 2015
Ábhair:	Fidelización de clientes marketing relacional población estrategias mercado fortalezas debilidades gestión de calidad
Rochtain ar líne:	https://revistas.uptc.edu.co/index.php/inquietud_empresarial/article/view/3922

Míreanna comhchosúla

Caracterización del área financiera en el sector industrial del departamento de Boyacá
de réir: Romero Muñoz, Jorge Enrique, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Have been informationally efficient stock markets?
de réir: Duarte, Juan Benjamín Duarte, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Orientación al mercado de las empresas exportadoras agroindustriales de las ciudades de Pereira y Manizales
de réir: Jaramillo Parra, Diana Patricia, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

supervisory control system for clients whit remote access of autonomous photovoltaic solar sistems
de réir: Figueroa-Cuello, Alberto Nicolás, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Strategic determinants of market orientation since the pandemic: a scoping review
de réir: Hernández-Gil, Cristian, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Management of Colombian hotel companies' websites: an empirical approach
de réir: Eslava-Zapata, Rolando, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

New generations and the labor market: Challenges in current educational relevance
de réir: Gómez Muñiz, Magdiel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Peasant markets, ¿a strategy to implement food sovereignty? Case Sibate (Cundinamarca)
de réir: Pachón-Romero, Jenny Paola, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Balance and characteristics of job market and employment generation in Colombia 2002-2010
de réir: Torres, Roberto Mauricio Sánchez
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

El cuento como estrategia didáctica para fomentar la habilidad escrita
de réir: Montaña Cárdena, Sara Inés
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Market, Consumption and Livestock Practices in the Cundiboyacense High Plateau. The Paipa and Tunja Cases
de réir: Bonnett Vélez, Diana; Editora de la Revista Fronteras de la Historia, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Measuring of market orientation of handicraft companies in boyacá and its impact on business results
de réir: Riveros, Sonia Yajqueline Mateus, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Medición de la calidad del servicio al cliente en el Instituto de Tránsito de la ciudad de Sogamoso “INTRASOG”
de réir: Ruiz Díaz, Alix Yannith
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Testing the Weak Form of Efficient Market Hypothesis and Causality Analysis in Colombian Food Supply Centers
de réir: Talero-Sarmiento, Leonardo Hernán, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

The labor market from a spatial perspective
de réir: González, Karina Acevedo, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Economic regulation: an approach totheoretical and conceptual framework
de réir: Romero-Alvarado, Luz Marina
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Marketing territorial, similitudes y diferencias con el marketing empresarial
de réir: Cuervo García, Emilian Almilcar
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Necesidades y expectativas de los clientes reales y potenciales, de la Caja de Compensación Familiar de Boyacá COMFABOY
de réir: Barón Peña, Leidy Johana, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

The Grain of the Gods. Production Chain and Circulation of the Cacao of the Government of Girón in the Internal Neogranadino Market 1770-1810
de réir: Bedolla Acevedo, Jason Andrés
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Analysis and Evaluation of International Natural Honey Markets
de réir: Castro Fajardo, Hermes, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Marketing strategies for Colombian artisans in international markets
de réir: Benavides, Laura Alejandra, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

International Standards and Accounting Education
de réir: Sánchez, Lina Marleny López
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Una evidencia en Colombia de la relación entre el mercado de activos financieros y la economía real
de réir: León, José Mauricio Gil
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Identification of advantages and disadvantages of commercialisation channels in peasant economies in two municipalities from Meta and Cundinamarca, Colombia
de réir: López-Posada, Juan Carlos, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Rebranding: the road to competitiveness of small and medium businesses
de réir: Hernández-Gil, Cristian, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Economic Analysis of the Production of Eggplant (Solanum melongena L.) in Two Producing Areas of the Colombian Caribbean: Sucre Savannas and Sinú Valley in Córdoba
de réir: Martínez-Reina, Antonio María, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

The cost of equity in emerging markets : the Latin American case
de réir: Garay, Urbi, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

The Need for Specialized Translators in the current Translation Market in Germany
de réir: Hennecke, Angelika
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Competitividad del sector transporte intermunicipal de pasajeros en Boyacá
de réir: Rodríguez Álvarez, Diego Armando, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

The Role of Heuristic Factors in Investment Performance: Exploring the Market Anomalies in a Volatile Environment
de réir: Ullah Malik, Kaleem, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

La ciudad calidoscópica
de réir: Abramo, Pedro
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Higher education in Colombia: An analysis of Its decline
de réir: Ardila Franco, Yurani Stella
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Sustainable marketing: A bibliometric study
de réir: Lara Félix, Jesús Humberto, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Alienated connections between economy, marketing and globalization
de réir: Garcés Cano, Jorge Enrique
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

The ethics of marketing in Colombia a look from some experts of the academy
de réir: Londoño-Cardozo, José, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Cowpea Bean (Vigna unguiculata L. Walp): socioeconomic and technological perspective in the Colombian Caribbean: Economic and technological analysis of Caupí bean productio
de réir: MARTINEZ REINA, Antonio Maria, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

The university effect in Valle del Cauca 2009: a multilevel analysis
de réir: Castillo Caicedo, Maribel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Bibliometric Study of the Innovation and Marketing of Services in the Restaurant Industry
de réir: Monroy Ceseña, Mauro Alejandro
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

El papel de los tributos en los fallos del mercado
de réir: Romero Becerra, John Tairo
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Marketing digital : como posicioné mi negocio en la red
de réir: Báez Báez, Hernán Antonio, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)