El marketing relacional en el proceso de fidelización de clientes. Caso grandes constructoras de Manizales

Este escrito se fundamenta en el modelo de Lindgreen (2001), quien sustenta que el marketing relacional debe ser abordado en tres dimensiones: objetivos, definición de constructos e instrumentos, los cuales permiten una mejor gestión del cliente al interior de las organizaciones. El objetivo consist...

সম্পূর্ণ বিবরণ

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Torres Camacho, María Cristina, Jaramillo Gómez, Diana Cristina
বিন্যাস: Online
ভাষা:spa
প্রকাশিত: Unidad Editorial UPTC 2015
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:https://revistas.uptc.edu.co/index.php/inquietud_empresarial/article/view/3922